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Termos e Condições
IDEAL PRODUTOS E SERVIÇOS
Bem-vindo à Ideal Produtos e Serviços Unipessoal Lda., especialista na comercialização de cosméticos, equipamentos e produtos de higiene pessoal, tanto para profissionais quanto para o público geral. Confira abaixo nossas condições gerais de venda e funcionamento:
1. Como Comprar
Oferecemos diversas opções para facilitar a sua compra:
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Loja Física
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Loja Online
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Telefone
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E-mail
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WhatsApp
2. Condições Especiais
Para o Público Geral:
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Preços competitivos e desconto especial na 1ª compra.
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Para Profissionais: Descontos acumulativos através do programa de pontos Club Nails.
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Pontos podem ser trocados por cupões para descontos em compras futuras.
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Inscrição como membro necessária, com envio de comprovativo de formação ou documento da empresa.
3. Preços
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Todos os preços estão em Euros e incluem o IVA.
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Portes de envio não estão incluídos no preço.
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Alterações de preço podem ocorrer sem aviso prévio.
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Cupões de desconto não são cumulativos.
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Produtos em falta não serão faturados; em caso de substituição, aplica-se o preço do produto enviado.
4. Condições de Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
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Numerário
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MBWay
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Referência Multibanco
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Transferência Bancária (IBAN da Ideal Produtos)
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PayPal (cartão de crédito/débito)
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Cartão de crédito/débito
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Klarna (pagamento parcelado)
Nota: Os pedidos serão enviados somente após a confirmação do pagamento.
5. Expedição e Portes
Realizamos envios para Portugal e outros países da Europa. Os prazos de entrega dependem da disponibilidade em stock. Em caso de indisponibilidade, o cliente será informado por e-mail ou telefone.
Envios Nacionais (Portugal Continental e Ilhas):
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CTT:
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Até 500g: €5,04
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500g a 5kg: €8,34
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Acima de 5kg: €14,80
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Compras acima de €100: Portes grátis.
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NACEX (exceto Ilhas):
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Até 2kg: €6,31
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2kg a 5kg: €6,74
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Acima de 5kg: €8,20
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Compras acima de €100: Portes grátis.
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Envios Internacionais:
Consulte as tarifas detalhadas de acordo com o peso e o país de destino no nosso site ou contacte-nos diretamente.
6. Garantias
Todos os produtos fornecidos possuem garantia conforme indicado pelo fabricante.
Exclusões de Garantia:
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Uso incorreto ou fora das recomendações.
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Produtos danificados por acidente ou fora do prazo de validade.
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Produtos abertos e utilizados.
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O prazo para informar a falta de conformidade é de 14 dias após a entrega.
7. Política de Privacidade
A Ideal Produtos e Serviços trata os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.
8. Termos Gerais
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Ao enviar uma encomenda, o cliente aceita automaticamente os nossos Termos e Condições.
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Reservamo-nos o direito de alterar os presentes termos a qualquer momento, sem aviso prévio.
Dúvidas ou Suporte?
Contacte-nos:
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E-mail: vendas@idealprodutos.net
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Telefone/WhatsApp: +351 912 122 278